15 Antworten Neueste Antwort am 14.07.2018 20:21 von daemon1811 RSS

    Kündigung per Telefon wurde nicht akzeptiert bitte um Hilfe

    hans-j

      Hallo,

       

      ich bin sehr verwundert und sauer, dass meine Kündigung per Telefon anscheinend nicht vorhanden sei, ich hätte nur nach Programminhalten nachgefragt hiess es. Interessanterweise wurde mein Anruf ja im System vermerkt und vor Zeugen gesgt es reicht aus fernmündlich zu Kündigen.

      Ebenso habe ich einen Screenshot vom Kundencenter am Tag der Kündigung wo die Vertragslaufzeit auch korrekt drin stand (zum 1.7.2018) läuft es aus.

      Es wäre sehr schön wenn sich ein Moderator meldet um die Sache zu Prüfen, eigentlich will ich ja Sky Kunde bleiben.

      vielen Dank

       

      Grüße

       

      HJ