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Bekomme immer den Hinweis 429

fetzmen
Geräuschemacher
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Bekomme immer den Hinweis 429

Ich bekomme immer den Hinweis 429. Stecker ziehen brachte keinen Erfolg

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herbi100
Regie
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Re: Bekomme immer den Hinweis 429

Wenn etwas von Geräteliste dabei steht,

Muss wahrscheinlich Deine Geräteliste von Sky on Demand zurückgesetzt werden.

Das kannst Du selbst nicht machen

Das kann die Hotline machen, 

oder

Du wartest, bis sich ein Moderator bei Dir meldet

Wenn Du die Hotline anrufen willst,

erwähne bitte,

das es sich nicht um die Sky Go Geräteliste handelt,

sonder

um die von Sky on Demand

das wird manchmal gerade am Telefon verwechselt

peterb_
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
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Re: Bekomme immer den Hinweis 429

Hallo fetzmen

danke, dass Du Dich bei uns meldest. Ich helfe Dir da gern weiter. Ist es so, wie herbi100 es beschreibt?
Sende mir bitte Deine Kundenummer in einer privaten Nachricht.
So kannst Du mir eine PN schicken: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Liebe Grüße,
Peter

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