4 Antworten Neueste Antwort am 13.07.2018 10:28 von Christina S. RSS

    Probleme seit Sky Q Update

    michael329

      Hallo zusammen,

       

      ich habe seit ca einem Monat das Sky Q Update.
      Leider funktioniert seitdem weder Sky on Demand ( "Technisches Problem" wird im oberen Bereich des Bildschirmes angezeigt)
      Außerdem habe ich seitdem Probleme mit dem Empfang. Zeitweise hängt sich zudem das Menü auf.

       

      Was ich bisher schon getan habe ist.

       

      - Receiver mehrmals neu gestartet

      - Smartcard raus und wieder rein

      - Einstellungen zurückgesetzt
      - Von LAN zu WLAN gewechselt und umgekehrt


      Ich würde mich sehr über eure Hilfe freuen

       

      Eventuell könnte sich der Sky Support auch bei mir melden