12.07.2018 20:55
Hallo,
Am Montag habe ich meinen Vertrag verlängert und sky q hinzugebucht, aber bis jetzt kann ich keine VOD Inhalte auf dem Sky+Pro schauen (Ein technischer Fehler ist aufgetreten.) Die ARD Mediathek geht, also Internet Konnektivität ist da. Die Fernsehsender gehen auch alle. Auf meinem Samsung Fernseher mit sky q app leider auch nicht, weil die app sagt, dass ich angeblich kein Sky Q habe.
Muss ich den Receiver oder Sky Q noch irgendwo aktivieren?
Gruß,
Souljack
13.07.2018 13:42
Hallo Souljack,
ich schaue mir das gerne mal genauer an. Schicke mir bitte Deine Kundennummer in einer privaten Nachricht zu.
So kannst Du mich anschreiben: https://community.sky.de/docs/DOC-1005
Viele Grüße,
Benni