4 Antworten Neueste Antwort am 07.07.2018 15:09 von michaelmayrhofer RSS

    Sky bucht nicht selbstständig von meiner Kreditkarte ab?!

    michaelmayrhofer

      Hallo,

       

      und zwar musste ich gerade feststellen das mein Konto aus nicht erklärlichen Gründen gesperrt wurde. Laut meinem Konto hätte ich die offenen Beträge nicht einbezahlt. Und auch einen Brief hätte ich von Sky bekommen sollen. Bis heute habe ich von Sky keine Post bekommen. Meine Adresse habe ich bereits überprüft und ist auch richtig eingetragen.

      Die Daten meiner Kreditkarte sind hinterlegt. Habe jetzt meine letzten Abrechnungen überprüft und festgestellt das Sky wirklich nicht abgebucht hat?! Wie kann das sein? Ich habe ein mehr als gedecktes Geldkonto. Nahezu alle Einkäufe oder auch das Tanken werden über meine Kreditkarte abgerechnet und dies immer ohne Probleme seit ich eine Kreditkarte habe.

      Und jetzt soll ich auf einmal Mahngebühren bezahlen, bzw. auch das Angebot von damals "einmalig" 19,99€ für 4 Monate ist auch nicht ganz richtig. Weil scheinbar will Sky jetzt auch noch zusätzlich 9,99€ monatlich haben?!

       

      Ich werde natürlich die laut Angebot vorgegebenen 19,99€ bezahlen, aber sicher keine Mahngebühren. Meine Kreditkarte ist, wie bereits geschrieben, im System hinterlegt. Hier kann also nur ein technisches Problem bei Sky vorliegen.

      Bitte um Info/Hilfe und schnellstmögliche Rückmeldung.

       

      Danke und LG Michael Mayrhofer