16 Antworten Neueste Antwort am 06.07.2018 16:41 von Jano T. RSS

    Sky Online Kündigung nicht angekommen

    phavourit

      Hallo,

       

      ich habe im Februar mein Abonnement bis einschließlich Juli 2018 fristgerecht gekündigt. Einen Screenshot von der Kündigung habe ich, postalisch habe ich allerdings noch nichts erhalten.

       

      Habe heute in meinem Bankaccount geschaut und dort wurde mir 76,99 € von Sky anstatt 33 € abgebucht. Das hat mich stutzig gemacht und habe in mein Sky Abo geschaut und dort steht etwas von neuer Vertrag 01.08.2018 - 31.07.2018 76,99 €..


      Jetzt frage ich mich, wie im Juli der Betrag schon abgebucht wurde. Dass die Kündigungen hier nicht immer ankommen, ist ja schon fast "normal". Dennoch hoffe ich ein Mod kann sich bei mir melden um die Sache zu klären.


      mfg