Hallo,
auch ich habe, wie einige andere in den letzten Tagen, vorgestern ein Ticket gebucht und bis jetzt jedoch, trotz mehrfacher Neuanforderung über das Tool auf der Hilfe-Seite, keine AktivierungsMail erhalten. Der Spam-Ordner wurde ebenfalls immer gecheckt. Der Betrag wurde sofort per PayPal bezahlt. Auf das nach einigen Stunden aufgegebene Ticket im Kontaktformular habe ich bis jetzt außer der Eingangsbestätigung keine Rückmeldung erhalten. Ich bitte um zeitnahe Hilfestellung.
Danke und Grüße,
GrandSchmu
Hallo grandschmu,
das muss ich mir mal genauer anschauen.
Schicke mir bitte eine private Nachricht mit Deiner E-Mail-Adresse, Deinem Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank.
So geht das: https://community.sky.de/docs/DOC-1005
Gruß,
Jano