2 Antworten Neueste Antwort am 04.07.2018 08:36 von inaktiv1513 RSS

    Technisches Problem mit Sky Q

      Hallo, habe seit gut einer Woche Sky Q (Software und Q-Funktionen auf 2 Sky Q-Receiver). Hauptreceiver funktioniert einwandfrei. Beim Zweitreceiver kommt bei On Demand die Fehlermeldung: Ein technisches Prroblem ist aufgetreten, bein Sky Store heißt es bitte versuchen sie es später noch einmal. Fehler 1.8.0.0.

      Mehrere Anrufe beim Kundencenter brachten keinen Erfolg. Sämtliche vorgeschlagene Lösungsmöglichkeiten ( Reset, vomStrom nehgmen, auf Werkseinstellungen zurücksetzen, Sorfware Update, Satelittensignal zurücksetzen) brachten keinen Erfolg.

      An andere Stelle hier im Forum wurde gesagt, daß eine Zuordnung von Receiver mit der Smartcard helfen könnte.

      Kann mir ein Moderator helfen?