85 Antworten Neueste Antwort am 08.12.2018 20:31 von euleuhu RSS

    Sky Q und Zweitkarte

    Christina M.

      Hallo liebe Community,

       

      unter bestimmten Voraussetzungen könnt Ihr Euch die Gebühr für Eure Zweitkarte sparen oder sie zum nächsten Monatsende abbstellen. Welche Bedingungen Ihr dabei berücksichtigen müsst, erfahrt Ihr hier.

       

      Unter diesen Voraussetzungen entfällt die Gebühr für Deine Zweitkarte:


      Zweitkarte_2_Sky_Q_Receiver.jpg

       

      1.  Du hast 2 Sky Q Receiver bzw. 2 Sky+ Pro Receiver, die bereits die neue Q Software erhalten haben

        UND


      2.  Du hast den vollen Sky Q Service hinzugebucht. Dies ist nur nötig, wenn Du einen rabattierten Preis für Dein Abo zahlst. Falls Du Standardpreise für Sky zahlst, ist dieser Servicebereits inklusive.

      UND


      3. Du hast beide Receiver mit dem Internet verbunden

      ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------


      Das trifft für Dich nicht zu?   


      Du hast 1 x Sky Q Receiver und 1x Sky+ Receiver


      Zweitkarte_1_Sky_Q_Receiver_1_Sky+_Receiver.jpg


       

      Das bedeutet: Du zahlst weiterhin die Gebühr für Deine Zweitkarte.

      So kannst Du Dir die Gebühr sparen:


      a) Du zahlst Standardpreise?
      1. Tausche Deinen Sky+ in einen Sky Q
      Receiver (149 Euro zuzüglich Versandkosten)

      UND


      2. verbinde beide Receiver mit dem Internet

      Die Gebühr für Deine Zweitkarte entfällt dann automatisch.

       

      b) Du zahlst für Dein Sky Abo einen rabattierten Aktionspreis?
      1.  Tausche Deinen Sky+ in einen Sky Q Receiver (149 Euro zuzüglich Versandkosten )

      UND


      2. Buche den vollen Q Service fest zu Deinem Abo hinzu (max. 10 Euro monatlich)

      UND


      3. verbinde beide Receiver mit dem Internet

      ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------


      Du hast 2 Sky+ Receiver


      Zweitkarte_2_Sky+_Receiver.jpg



       

      Das bedeutet: Du zahlst weiterhin die Gebühr für Deine Zweitkarte.


      So kannst Du Dir die Gebühr sparen:

      a) Du zahlst Standardpreise?
      1. Tausche beide Receiver in einen Sky Q Receiver (ein Gerät erhältst Du kostenfrei, nur für das Zweitgerät  zahlst Du 149 Euro zuzüglich Versandkosten)

      UND


      2. verbinde beide Receiver mit dem Internet


      b)  Du zahlst einen rabattierten Aktionspreis?
      1. Tausche beide Receiver in einen Sky Q Receiver. (Hauptgerät kostenfrei bei Hinzubuchung des Q Services, 149 Euro Zweitgerät zuzüglich Versandkosten)

      UND


      > buche den vollen Q Service fest zu Deinem Abo hinzu (max. 10 Euro monatlich, bereits in kostenloser Testphase möglich)

      UND


        > verbinde beide Receiver mit dem Internet

      ____________________________________________________________________________________________________________


      Mit Apple TV (ab Generation 4) oder einem Samsung Smart TV (ab Baujahr 2015 mit Tizen-Betriebssystem) kannst Du unter diesen Voraussetzungen Deine Zweitkarte zum nächsten Monatsende abbestellen:


       

      Zweitkarte_1_Sky_Q_Receiver_1_Apple_TV.jpgZweitkarte_1_Sky_Q_Receiver_1_Samsung_Smart_TV.jpg


      1. Dein Hauptreceiver ist ein Sky Q Receiver oder ein Sky+ Pro Receiver, auf dem die neue Sky Q Software bereits installiert ist

      UND


      2.  Du zahlst Standardpreise (=der volle Sky Q Service ist inklusive) bzw. hast den vollen Q Service zu Deinem rabattierten Abo hinzugebucht (bereits in kostenloser Testphase möglich)


        • Re: Sky Q und Zweitkarte
          fizcaraldo

          Guten Tag, mir wurde über die sky hotline folgendes mitgeteilt:

           

          -nach Umstellung auf skyQ ist dieses 6 Monate gratis

          -nach sechs Monaten kann ich mich entscheiden, ob ich diesen Service, skyQ weiterbehalten will zu einem Aufpreis von 10 € dafür aber entfallen die Kosten ( 14 € ) für die Zweitkarte

          -oder ich entscheide mich gegen skyQ dann wird man zum alten ursprünglichen Zustand vor skyQ  zurückgedatet.

           

          Dies war ein Rückruf ( Handprotokoll liegt bei mir auf ) nachdem ich die serviceline schriftlich bezüglich Information von Kosten skyQ hinterfragt habe.

           

          Bitte um Klarstellung

            • Re: Sky Q und Zweitkarte
              oelge

              kann man auch 2 sky q reciver und zusätzlich noch die samsung app und Apple tv nutzen oder geht das dann nicht wären dan ja 4 tv's?

                • Re: Sky Q und Zweitkarte
                  frankieboy

                  Zwei Sky Q Receiver plus ein Samsung TV mit der APP geht.

                  Zwei Sky Q Receiver plus ein Apple TV mit der APP geht.

                   

                  Insgesamt immer drei TV Geräte plus zwei mobile Geräte wie Tabletts / Smartphones. Die drei TV Geräte können über Sky Q Receiver, Samsung TV APP oder Apple TV APP angebunden sein.

                   

                  Es geht z. B. auch ein Sky Q Receiver und zwei Samsung TVs mit APP.

              • Re: Sky Q und Zweitkarte
                inspiz

                Trotzdem braucht doch auch der 2. Receiver eine Smartcard,oder?

                • Re: Sky Q und Zweitkarte
                  aero279

                  Wie genau bekomme ich die Gebühr erlassen ? Habe 2 Q Receiver und den Q Service und zahle weiterhin 9,99€ für die Zweitkarte.

                  • Re: Sky Q und Zweitkarte
                    gemein

                    Hallo,

                     

                    ich habe derzeit die Zweitkarte für 9,99. Beide Receiver wurden auf Sky Q umgestellt. Die Probephase geht bis Ende Dezember.

                     

                    Muss ich jetzt irgendwas tun? Gibt's die 9,99 erst nach der Probephase oder jetzt schon erlassen? Ich zahle einen rabattierten Preis , aber ein Upgrade auf Sky Q kann ich nirgendwo buchen. Stehen mir die Möglichkeiten, die bisher SkyGo Extra geboten hat, jetzt schon zur Verfügung?

                     

                    Danke im Voraus für die Beantwortung meiner Fragen.

                      • Re: Sky Q und Zweitkarte
                        mike52

                        Ich habe in meinem Q Receiver natürlich die Favoriten neu anlegen müssen. Nun entfällt ja der Sender "Sport 1+ HD" der bei mir auf Platz 82 der Favoriten war. Ich habe den Sender jetzt aus den Favoriten gelöscht. Meine Frage nun, kann ich die Sender von Platz 83-99 auf einmal nach oben verschieben auf Platz 82?? Oder nur einzeln. Und wie geht das überhaupt??

                         

                        Ganz liebe Grüße

                         

                        Mike

                        • Re: Sky Q und Zweitkarte
                          frankieboy

                          Die 9,99 € entfallen sofort, nicht erst nach der Probephase. Du kannst alle "Vorteile" von Sky Q ab sofort genießen, natürlich auch in der kostenlosen Probephase. Die Sky Q Services ersetzen die Gebühr von 9,99 für die Zweitkarte sofort, wenn man zwei Sky Q Receiver hat. Steht oben vom Mod so geschrieben.

                        • Re: Sky Q und Zweitkarte
                          smiley

                          Vielleicht solltet ihr erstmal dafür sorgen das die Q App für Samsung TV vollumfänglich funktioniert bevor ihr hier so einen Blödsinn schreibt. Von wegen Zweitkarten Ersatz...

                          Kein LiveTV keine Nutzung nach 23 Uhr möglich und 4k geht auch nicht.

                            • Re: Sky Q und Zweitkarte
                              euleuhu

                              Auf Apple TV auch kein UHD!!

                              • Re: Sky Q und Zweitkarte
                                guepo1

                                Genau, nix wie in der Werbung versprochen! Nur ein Paar Sport Sender in der App nix mit Favoriten und Live TV! Fühle mich doch etwas verarscht und mit falschen Versprechungen ins Abo gelockt!IMG_2054.JPG

                                  • Re: Sky Q und Zweitkarte
                                    ajuna

                                    Ich habe das gleiche Problem wie du  mit der App von Sky.

                                    Man hat nur die Sky Sport - Bundesliga als Programm, was mich persönlich nicht interessiert, und keine anderen Programme werden empfangen, habe daher beim Kundendienst nachgefragt und die Antwort war mehr als unbefriedigend, ich soll mir einen zusätzlichen Receiver anschaffen für 149 € + Versandkosten da die App nur eine abgespeckte Version von Sky ist.

                                    Das ist eine Abzocke , denn 9,95 € für die Zweitkarte ist anscheinend zu wenig, man bezahlt diese eh weiter nur hat es einen neuen Namen bekommen -  Q = Quatsch.

                                    Fazit = man  kann  es vergessen Sky auf einem anderen TV ohne Receiver vollständig zu empfangen.

                                    Brauche keinen Receiver mehr, denn das Gerät hat schon einen Receiver und man braucht nur ein Modul um  Sky im vollen  Umfang zu empfangen.

                                    Dadurch bekommt man keine HD - Sender , die werden ja bei Sky mitbezahlt.

                                    Das ist alles Abzocke mehr nicht. Vor Q hat mir Sky noch eine Zweitkarte angeboten, welche ich nicht benötigte und nur bekommt man keine mehr.

                                    Man kann doch nicht was versprechen, sogar Werbung damit machen und dann funktioniert es nicht richtig.

                                    Das schlimme ist, wenn man was dazubucht verlängert sich das Abbo aufs neue.

                                • Re: Sky Q und Zweitkarte
                                  m.rothaug

                                  Hallo, was heisst denn " den vollen Sky Q Service dazu buchen" wenn ich zwei Sky Q Receiver habe ?

                                   

                                  Danke für die Info

                                  • Re: Sky Q und Zweitkarte
                                    alex64

                                    was bedeutend in meinen Daten “Sky Service (Trial) Q bis 04.07.2018?

                                    Habe zwei pro Receiver. Auf einen wurde gestern Nacht Q installier, auf den zweiten noch nicht.

                                    mein Vertrag läuft bis 31.07.2019.

                                    • Re: Sky Q und Zweitkarte
                                      oelge

                                      Antworten gibt es wohl nicht von sky  stellen Beitrag rein und kümmern sich nicht drum.

                                      • Re: Sky Q und Zweitkarte
                                        onzlaught

                                        Beide Q im Internet, aber kein Wort vom gleichen (W)Lan,

                                        also doch was für´s Wochenendhäuschen, oder Terassen mit Handyhotspot.

                                         

                                        Was passiert wenn einer der beiden Q längere Zeit offline ist?

                                          • Re: Sky Q und Zweitkarte
                                            julian_wz

                                            Wenn einer von beiden für längere Zeit offline ist dann bekommst du einen Hinweis von Sky, per Post, E-Mail oder Telefon wahrscheinlich.

                                            Wenn sich dann nach gewisser Zeit immer noch nix ändert dann werden Gebühren fällig, also du musst dann quasi nachzahlen.

                                             

                                            Muss aber wohl wirklich längere Zeit sein. Bei zwei oder drei Tagen passiert noch nix.

                                            So habe ich das verstanden.

                                            • Re: Sky Q und Zweitkarte
                                              jonnycash

                                              Es passiert gar nix. Keine IP Abfragen zur Zeit aktiv und auch in den Bedingungen ist nix dahingehend verlangt. (Im Gegensatz zu IP Karte).

                                              Wenn die Receiver offline sind würde ja auch keine Nutzung in unterschiedlichen Netzwerken festgestellt......und nur das entscheidet. Es erscheint zwar evtl. ein Hinweis auf den Geräten (Bitte mit dem Internet verbinden....oder so), ist aber irrelevant und man kann es wegdrücken.

                                                • Re: Sky Q und Zweitkarte
                                                  onzlaught

                                                  Das der IP Abgleich nicht stattfindet bzw. funktioniert heißt ja nocht,

                                                  das Sky da nicht mal dran arbeitet und Sky sieht eh immer nur die aktuellen AGB für relevant.

                                                    • Re: Sky Q und Zweitkarte
                                                      jonnycash

                                                      Wir haben den Istzustand beschrieben.

                                                      • Re: Sky Q und Zweitkarte
                                                        berlin69er

                                                        Ja eben! Und diese aktuellen AGB verlangen nur, dass die Geräte im selben Haushalt genutzt werden müssen.

                                                        Und etwas schwammig, wenn dagegen verstoßen wird, gibt es eine Strafe.

                                                        Wie genau das geprüft wird oder dass es sogar einen IP Abgleich gibt, ist in den aktuellen AGB nicht mehr geregelt.

                                                        Evenentuell gab es ja auch etwas von den Datenschützern auf den Deckel, wegen des Abgleiches. Meines Wissens wurde der ja auch vorher schon nicht durchgeführt.

                                                          • Re: Sky Q und Zweitkarte
                                                            cogan

                                                            durchschaubarer Versuch die UHD Gurken für (völlig überzogene) 149€ unter das Volk zu bringen.

                                                            Wirklich etwas sparen würden ja nur die Vollzahler. Wieviel gibt es davon eigentlich noch ?

                                                              • Re: Sky Q und Zweitkarte

                                                                cogan schrieb:

                                                                 

                                                                durchschaubarer Versuch die UHD Gurken für (völlig überzogene) 149€ unter das Volk zu bringen.

                                                                Ich kann mir gut vorstellen das genug Kunden die 149 EUR zzgl. Versand löhnen, weil Sie meinen nun mit Q was ganz "tolles" zu haben. Auch die 10 EUR extra werden sicher bereitwillig für Features bezahlt die man bei der Konkurrenz ohne Aufpreis bekommt

                                                      • Re: Sky Q und Zweitkarte
                                                        bridget8888

                                                        dieser link muss mit einer Anwendung geöffnet werden. Diese Fehlermeldung bekomme ich seit Tag 1. Jedes Mal, wenn das login bei sky ticket ok ist, soll ich den Player installieren.

                                                         

                                                        Wenn ich alternativ über Programm gehe und eine Bild mit Pfeil anklicke, dann kommt Player herunterladen. Ich klicke an, hab ich schon und dnn bin ich wieder bei : diese Anwendung ......

                                                        • Re: Sky Q und Zweitkarte
                                                          sony1974

                                                          Moin, ich hatte heute ein Update, vermutlich diese Sky Q. Seit dem kann ich auf meiner Sky Fernbedienung nicht mehr diese Pfeil nach links Taste wählen. Diese war immer hilfreich, wenn ich auf den Sender zurück wollte den ich vorher gesehen hatte. Die reagiert nicht mehr. Hat dazu jemand ein Plan ? Danke ! PS: Ich habe diese aktuellen Receiver mit dem blauen Kreisel...

                                                          • Re: Sky Q und Zweitkarte
                                                            mirl

                                                            DD717ED1-2E76-4CBC-B9DE-B8727D9C0182.jpeg

                                                            Wäre nett, wenn das auch erwähnt würde.

                                                            • Re: Sky Q und Zweitkarte
                                                              inspiz

                                                              Wem nützt denn das im Technologie Hochentwicklungsland Deutschland? Über 60 % der Haushalte auf dem Land werden immer noch mit Steinzeitinternet deutlich unter 30 Mbit/s versorgt.Da ist weder UHD noch eine Sportsendung mit dafür typischen schnellem Bewegungsablauf flüssig darstellbar.Warum sperrt sich Sky das CI Modul mit Zweitkarte anzubieten? Wer will denn schon 2 Schrottkisten im Haushalt stehen haben?

                                                                • Re: Sky Q und Zweitkarte
                                                                  frankieboy

                                                                  Sky hat das CI+ Modul nur noch im Angebot, weil das Kartellamt Sky dazu verdonnert hat. Am liebsten würde Sky das CI+ Modul aus dem Angebot nehmen und nur noch Sky Q Receiver verleihen.

                                                                  • Re: Sky Q und Zweitkarte

                                                                    inspiz schrieb:

                                                                     

                                                                    Warum sperrt sich Sky das CI Modul mit Zweitkarte anzubieten?

                                                                    Das Sky das eigene Modul nur mit Widerwillen anbietet ist bekannt. Und da das CI+ Modul flexibel einsetzbar ist, sowas mag Sky ja garnicht, wird UHD nicht auf CI+ freigeschaltet. Einerseits muss man wohl den UHD Content extra sicher schützen und zweitens will man ja Q verkaufen.

                                                                      • Re: Sky Q und Zweitkarte
                                                                        inspiz

                                                                        und zweitens will man ja Q verkaufen.

                                                                        Das wird letztlich in die Hose gehen. Andere Streaming Anbieter schlafen nicht so fest wie Sky und zeigen sich deutlich flexibler.

                                                                          • Re: Sky Q und Zweitkarte
                                                                            herbst

                                                                            inspiz schrieb:

                                                                             

                                                                            und zweitens will man ja Q verkaufen.

                                                                            Das wird letztlich in die Hose gehen. Andere Streaming Anbieter schlafen nicht so fest wie Sky und zeigen sich deutlich flexibler.

                                                                            Ja, das Sky-Ticket ist ja auch nicht ganz so einfach manchmal....

                                                                      • Re: Sky Q und Zweitkarte
                                                                        maagfly

                                                                        Hallo, ich habe auch ein Riesen Problem auf Grund diesen Beitrages hier habe ich bei Sky angerufen um mir die 9,99 streichen zu lassen, weil ich alle Voraussetzungen erfülle. Aus dieser Streichung wurde dann einfach die Zweitkarte komplett ausgebucht mein Vertrag für 12 Monate zum Standard Preis verlängert. Die Verlängerung habe ich nun wieder raus bekommen per TEL. Aber meine Zweitkarte bekomme ich nicht wieder. Da mein Vertrag zum 30.09.2018 ausläuft ist mir sehr wichtig das ich die Zweitkarte wieder bekomme oder diese halt auf das Multistreaming mit 2 Receiver geschaltet wird. Ich würde unter Umständen mein Vertrag verlängern aber möchte halt beide Receiver die jeweils schon der Q Receiver ist behalten. Durch die Ausbuchung ist ja nur noch ein Receiver in mein Konto. Damit müsste ich den zweiten aber mit 149 bezahlen.

                                                                         

                                                                        Ich habe alle Voraussetzungen damit ich das nicht bezahlen muss und noch ein laufenden Vertrag. Es liegt nicht an mir das die Zweitkarte weg ist sondern an ein Fehler von Sky. Wenn das nun nicht vor dem 30.09 behoben wird, werde und kann ich nicht verlängern.

                                                                         

                                                                        Ich bitte um Hilfe das dies wieder richtig in mein Konto eingetragen wird

                                                                         

                                                                        Die Sky Hotline sieht zwar den Fehler und gibt auch zu das sie diesen gemacht haben finden aber keine Lösung.

                                                                         

                                                                        MfG

                                                                         

                                                                        maagfly

                                                                        • Re: Sky Q und Zweitkarte
                                                                          michel61

                                                                          Hallo,

                                                                           

                                                                          mal ein ganz anderes Problem :

                                                                           

                                                                          ich habe einen Sky+ Receiver und hätte jetzt Interesse an eine Partnerkarte (so hieß es früher mal ) inkl Receiver,

                                                                          der Anschluß wäre im selben Haus in der Kellerwohnung, Internet und WLan nicht vorhanden bzw schlechte Verbindung.

                                                                          Was ja auch nicht so schlimm wäre weil meine Schwiegermutter eigentlich nur Sport/Fußball schauen will.

                                                                          Ich würde auch SkyQ nehmen bräuchte aber noch einen zweiten Receiver, ist das möglich bzw. vorgesehen ?

                                                                           

                                                                          Gruß und Danke

                                                                          • Re: Sky Q und Zweitkarte
                                                                            mitcho85

                                                                            Hallo zusammen,

                                                                             

                                                                            ich habe folgende Frage zu der Zweitkarte bzw. Sky bei welcher ich auch nach langer Suche noch nicht 100% schlau geworden bin

                                                                             

                                                                            Meine aktuelle Konstellation

                                                                             

                                                                            1 x Sky Q Pro UHD Hauptreceiver + 1 x Sky Q Pro UHD Receiver für die Zweitkarte (Abo für 39,99 Euro)

                                                                             

                                                                            Nun habe ich ein Angebot für die Verlängerung erhalten

                                                                             

                                                                            Angebot 1 = Alles bleibt wie bisher verlängere zu den bisherigen Konditionen (ohne Sky Q - Zweitkarte wird aufgeführt)

                                                                             

                                                                            Angebot 2 = Umstellung auf Sky Q - Dies würde dann allerdings nochmal 10,00 Euro mehr Kosten also dann lt. Angebot in der Mail 49,99 Euro (in dem Angebot ist die Zweitkarte auch nochmal mit 9,99 Euro aufgeführt)

                                                                             

                                                                            Meine Große Frage wäre also - Wenn ich verlängere mit Sky Q Option ( 2 x Sky Q Pro Receiver sind ja vorhanden)

                                                                            Sollte dann nicht die Gebühr für die Zweitkarte entfallen und ich ebenfalls dann auf die 39,99 Euro kommen

                                                                             

                                                                            Mir ist wichtig das ich alles so behalten kann wie es aktuell ist.

                                                                             

                                                                            Also beide Sky Q Receiver mit der vorhandenen Smartcard (Vodafone HD Basic jeweils draufgeschaltet) und zusätzlich die Möglichkeit Sky Q auf dem Apple TV zu nutzen

                                                                             

                                                                            Was muss ich genau machen damit dies so passt ??

                                                                            Kann ich den Vertrag verlängern lt. Angbeot für 49,99 Euro und dann die 9,99 Euro für die Zweitkarte nachträglich ausbuchen lassen denn so wie ich das erkenne bin ich ja dann berechtigt für den Entfall der Gebühr

                                                                             

                                                                            Mir ist wie gesagt nur Wichtig, dass ich keine neuen Smartcards bekomme oder Receiver tauschen müsste etc...

                                                                             

                                                                            Vielen lieben Dank im Voraus

                                                                              • Re: Sky Q und Zweitkarte
                                                                                jonnycash

                                                                                Ja, korrekt, die 9,99 müsssen noch weg. Läuft normalerweise automatisch, in Einzelfällen muss man das nachher reparieren lassen.

                                                                                • Re: Sky Q und Zweitkarte
                                                                                  markik

                                                                                  Ganz wichtig als Anmerkung unbedingt angeben das nur die Kosten der Zweitkarte weg soll, ansonsten ist auch mal ganz schnell die Zweitkarte abgeschaltet.

                                                                                  Ist mir nämlich so gegangen, aber es konnte dann doch sehr schnell behoben werden.

                                                                                   

                                                                                   

                                                                                  Gruß markik

                                                                                    • Re: Sky Q und Zweitkarte
                                                                                      mitcho85

                                                                                      Ok - Danke für die schnelle Hilfe und Antwort An der Hotline konnte man mir das leider nicht so einfach beantworten bzw. hier wurde es etwas Wirr erklärt bzw. im ersten Gespräch gesagt das wäre schon so richtig das es 49,99 Euro kostet oder ich soll Receiver tauschen für 149 Euro dann würde die 9,99 Euro wegfallen (Sollte also Sky Q REceiver gegen Sky Q Receiver tauschen) - Aber dann bin ich schon glücklich und werde das so machen! Alles andere wäre ja sinnfrei, da ich ja bereits die 2 x Sky Q Pro Receiver habe.

                                                                                       

                                                                                      Falls das nicht automatisch dann vorgenommen wird, habt ihr das dann über die Hotline gemacht oder per E-Mail?

                                                                                       

                                                                                      Danke euch!

                                                                                      • Re: Sky Q und Zweitkarte
                                                                                        frankieboy

                                                                                        Wenn du Pech hast, bucht Sky die Zweitkarte raus. Du musst den Zweitreceiver zurück senden und für 149 Euro den zweiten Sky Q Receiver wieder bestellen. Das ist schon einigen Kunden passiert.

                                                                                         

                                                                                        Zweitkarte rausnehmen heißt für Sky, auch den Zweitreceiver zurück senden.

                                                                                    • Re: Sky Q und Zweitkarte
                                                                                      ronnos

                                                                                      Wie läuft das genau wenn man noch ein Abo mit Rabatt bis Ende Juli 19 hat? Habe 2 receiver mit q drauf und die zweitkarte für 14€. Bleibt die Laufzeit?

                                                                                      • Re: Sky Q und Zweitkarte
                                                                                        hummel71

                                                                                        Hallo zusammen,

                                                                                         

                                                                                        ich habe folgende Frage zu der Zweitkarte bei Sky:

                                                                                         

                                                                                        Meine aktuelle Konstellation

                                                                                         

                                                                                        1 x Sky + Hauptreceiver (Komplett - Abo für 32,99 Euro / Wohnzimmer) + 1 Zweitkarte (für 14,00 Euro)

                                                                                         

                                                                                        Ich habe jetzt zum 30.11. gekündigt und habe bereits einige Angebote bekommen. Und seit heute gibt es ja das Black Friday Angebot auf der Homepage von Sky. Pakete wie bisher + 5 Euro für Sky Q (neue Laufzeit 24 Monate). Dieses Angebot würde ich wahrscheinlich annehmen.

                                                                                         

                                                                                        Nun meine Frage: Ich würde meine Zweitkarte für 14 Euro wie bisher (für den Fernseher im Schlafzimmer) gerne behalten. Ich habe im Schlafzimmer (der Fernseher hängt an der Wand und ich nutze ein CI+-Modul) keinen Platz für einen Receiver und der Fernseher ist auch nicht internetfähig (älteres Modell ;-)   ).

                                                                                         

                                                                                        Hat schon jemand Erfahrungen gemacht, ob eine Verlängerung mit Sky Q und Beibehaltung der Zweitkarte möglich ist ?

                                                                                         

                                                                                        Schon einmal Danke für Eure Hilfe und Unterstützung

                                                                                         

                                                                                        Hummel

                                                                                          • Re: Sky Q und Zweitkarte
                                                                                            abraun

                                                                                            Wenn man einen Sky Q Receiver und die Sky Q Dienste in einem 24 monatigen rabattierten Vertrag hat und dann irgendwann z. B. in der Mitte der Laufzeit einen Zweitreceiver für 149€ bestellt, ändert sich dann die Vertragslaufzeit so, dass der Vertrag erneut 24 Monate ab Bestelldatum des Zweitreceivers läuft? Wenn ja, dann würde der geänderte Vertrag länger als die bestehenden Rabatte laufen.

                                                                                              • Re: Sky Q und Zweitkarte
                                                                                                herbst

                                                                                                Nee, die Laufzeit verlängert sich nicht. Es ist jedoch unsinnig den Zweitreceiver 3 Monate vor Laufzeitende zu buchen und das Abo dann nicht zu verlängern. Dann hast du ja pro Monat 50€ bezahlt...

                                                                                            • Re: Sky Q und Zweitkarte
                                                                                              enefel

                                                                                              Hallo, ich möchte mir nun doch Sky Q holen. Ich habe 2 Sky+ Receiver. Einer davon gehört auch mir, denn den ahbe ich damals beim Star Wars Gewinnspiel gewonnen. Im Leihreceiver steckt die Zweitkarte. Und für die Zweitkarte soll der neue Sky Q Receiver sein und die Hauptkarte soll weiter mit dem Sky+Receiver laufen. Ist das möglich?

                                                                                                • Re: Sky Q und Zweitkarte
                                                                                                  euleuhu

                                                                                                  enefel schrieb:

                                                                                                   

                                                                                                  Hallo, ich möchte mir nun doch Sky Q holen. Ich habe 2 Sky+ Receiver. Einer davon gehört auch mir, denn den ahbe ich damals beim Star Wars Gewinnspiel gewonnen. Im Leihreceiver steckt die Zweitkarte. Und für die Zweitkarte soll der neue Sky Q Receiver sein und die Hauptkarte soll weiter mit dem Sky+Receiver laufen. Ist das möglich?

                                                                                                  Technisch sicherlich möglich!

                                                                                                  Sky wird Dir aber „auf Teufel komm raus“ den Sky+ Receiver in den SkyQ tauschen zu wollen.

                                                                                                  Begründung: Kartenzuordnung  .... oder aus „lizenzrechtlichen Gründen!“ oder was anderes