4 Antworten Neueste Antwort am 04.07.2018 10:54 von Axel S. RSS

    Sky Q Home "technischer Fehler"

    melody

      Hallo,

       

      Wir haben seit gestern den neuen Sky Q Receiver. Die Smartkarte scheint freigeschaltet zu sein. Die normalen Sender lassen sich ohne Probleme anschauen. Die Internet Verbindung habe ich auch schon hergestellt.

       

      Ich würde nun gerne über Home einen Film schauen. Egal auf welchem Film oder Serie ich klicke, es erscheint immer "ein technisches Problem ist aufgetreten. Für Hilfe drücke ?"

       

      Wenn ich dann auf ? klicke und die Auswahlmöglichkeiten durchsuche, finde ich keine Hilfestellung die auf mein Problem passt.

       

      Was kann ich tun. Ich bitte dringend um Support.