E-Mail Jugendschutz PIN

[stipe]

Hallo liebes Sky-Team,

ich habe gestern einen Vertrag bei euch abgeschlossen, eine E-Mail über die Aktivierung meines Vertrages habe ich auch schon erhalten, allerdings habe ich bislang noch keine E-Mail erhalten, in der ich meinen PIN einrichten kann.

Könnt ihr da bitte mal nachschauen? Kundennummer etc gebe ich gerne per PN an einem eurer Mitarbeiter weiter.

Danke euch.

[miika]

dauert zur Zeit ca 2 Tage bis sich e. Moderator*in melden kann. Geht vermutlich schneller (trotz der 7-Tage-Antwortmail, die so nicht stimmt) mit einer mail an service@sky.de. Beste Erfahrungen habe ich mit mails gemacht, die ich bei KONTAKT aus dem eigenen Kundenkonto heraus geschickt habe.

[Juliane]

Hey stipe,

es tut mir leid, dass sich meine Antwort verzögert hat.

Sende mir bitte Deine Kundennummer in einer Privatnachricht zu, damit wir gemeinsam Deine Jugendschutz-PIN festlegen können. Zusätzlich benötige ich zum Abgleich Deiner Daten Dein Geburtsdatum und den Namen Deiner hinterlegten Bank.

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Gruß, Jule