11 Antworten Neueste Antwort am 12.12.2015 17:33 von ralfsch RSS

    Sky Vertrag einfach (unrechtmäßig) aufgelöst!

    bluebell

      Hallo,

       

      aufgrund meiner Mail (vom 12. Nov 2015) wurde mein am 5.November geschlossener Vertrag zum 30. November aufgelöst!

      Obwohl ich nur die Absicht hatte, zu widerrufen!

       

      >Text: Sehr geehrte Damen und Herren,

      >

      > ich bin mit dem monatlichen Kosten meines Abo's (Entertainment + BL + Sport + HD für 27,99 Euro) sehr unzufrieden und habe die Absicht, das Abo fristgerecht zu Widerrufen.

      >

      > Gibt es evtl. die Möglichkeit die Kosten des Abo's zu verringern?

      >

      > Mit freundlichen Grüßen

       

       

      Antwort von Sky (vom 9.Dez 2015):

       

      >Wir bedauern Ihre Entscheidung sehr. Ihren Widerruf haben wir wunschgemäß notiert und die >Kündigung rückwirkend zum 30.November 2015eingetragen! Was können wir tun, um Sie >umzustimmen?..........

       

      Ich bin echt sauer, wie mit Kunden umgegangen wird, da ich inzwischen aus dem System entfernt wurde!!!

       

      Gruss

      bluebell