25 Antworten Neueste Antwort am 29.06.2018 18:29 von ferdim RSS

    Gekündigtes Sky Abo ohne Zustimmung verlängert!!

    ferdim

      Ich bin gerade auf 180 wenn ich das mal so ausdrücken darf.

       

      Ich habe mein Sky Abo zum Ende Oktober gekündigt und darüber auch eine Bestätigung erhalten.

       

      Heute habe ich dann eine eMail von Sky erhalten mit diesem Inhalt:

       

      Dein persönlicher 10% Gutschein für einen Samsung UHD TV
      Lieber XXX ,

      vielen Dank für Deine Sky Q Bestellung und Dein Vertrauen.

      Hiermit erhältst Du Deinen 10% Gutschein* zum Kauf eines Samsung UHD TV deiner Wahl bei MediaMarkt mit 10% Preisnachlass.

      Dein persönlicher Aktionscode: XXX
      Gleich einlösen unter www.mediamarkt.de oder bei einem MediaMarkt in deiner Nähe.


      Viel Vergnügen
      Dein Sky Team

       

      Dann hab ich natürlich sofort in meine Daten geschaut und tatsächlich steht hier ein Abo, welches zu einem horrenden Preis bis 2020 laufen soll!

       

      Was soll der Kram?? Ich habe niemals irgendetwas verlängert oder bestellt - weder am Telefon noch per Mail!

       

      Der Chat hilft mir nicht weiter und ich sehe es nicht ein auch nur einen Cent in die Hotline zu investieren!

      Lieber gebe ich das Ganz direkt zum Anwalt der sich um diese „Verarsche“ Kümmern soll.

       

      Ihr versteht es echt euch die Kundschaft zu vergraulen!