3 Antworten Neueste Antwort am 26.06.2018 09:44 von Axel S. RSS

    sky Q - syk on demand ein technisches problem ist aufgetreten

    erberwolf

      Hallo,

      habe gestern meinen neuen Sky Q Receiver bekommen und eingerichtet. SAT-Empfang funktioniert, Smartcard wird auch erkannt.

       

      Leider musste ich erst mal feststellen, dass es keine Möglichkeit mehr gibt Videotext zu öffnen.

       

      Als nächstes versuchte ich sky on demand zu testen. Leider erhielt ich jedesmal die Fehlermeldung - technisches Problem , Wenn ich aber irgendwelche Inhalte streamen möchte, kommt immer der Fehler "Ein technisches Problem aufgetreten".

       

      Darauf habe ich die Systemsoftware manuell aktualisieren und auch die nächtliche Aktualisierung abgewartet.

       

      Nachdem ich aber auch heute weiterhin die Fehlermeldung erhalten habe, habe verschiedene Versuch gestartet, wie Festplatte entfernen - neu starten - Festplatte einlegen - reset... aber alles erfolglos

       

      Kann jemand helfen?