16 Antworten Neueste Antwort am 22.06.2018 15:15 von onzlaught RSS

    Umstellung auf Sky Q Satcr Anlage

    bellabumm

      So langsam verliere ich die Nerven mit Sky. Seitdem auf SkyQ umgestellt wurde habe ich keinen SAT Empfang mehr, es kommt immer die Fehlermeldung 11010. Die Hotline kann mir leider nicht weiterhelfen bzw die Technik will sich melden tut dies aber nicht.

      Ich bin an einer Satcr Anlage angeschlossen vorher funktionierte alles. Wenn ich einen normalen Receiver anschließe habe ich ganz normal Empfang und kann alle Sender sehen.

       

      Ich denke mein Problem ist die Frequenz.

      Sky möchte immer zwei Frequenzen haben, ich habe aber nur eine. Ich habe auch schon gelesen das man eine Fake- Frequenz nehmen soll, leider bleibt auch dieser Versuch ohne Erfolg.

      Das Merkwürdige ist der Sky Receiver finde alle Programme und sagt mir auch welche Sendung gerade läuft.

       

      Ich hoffe mir kann hier jemand helfen, da ich nicht bereit bin einen Techniker von Sky kommen zu lassen