1 Reply Latest reply on Jun 22, 2018 1:57 PM by Sanny G. RSS

    Smartcard und Receiver nicht aktiv

    anni9o

      Hallo ihr Lieben,

       

      ich benötige bitte eure Hilfe: so viel Probleme wie jetzt hatte ich in 7 Jahren als Sky-Kunde nicht!

       

      Ich habe nun endlich - nach 4 Wochen Wartezeit - meinen neuen Sky Q Receiver bekommen.

      Aber nun direkt das nächste Problem: Smartcard wird nicht freigeschaltet - nun auch noch erfahren dass mein neuer Receiver doch noch nicht aktiv ist.

      Mir platzt nun echt der Kragen. Als Antwort wann das Problem denn nun behoben sein: "Wir bitten um geraume Zeit Geduld".

      Prima... Ich habe nun den zweiten Abend in Folge keinen Fernseher.

       

      Kann mir hier vielleicht jemand weiterhelfen?

       

      Danke schon mal.

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