4 Antworten Neueste Antwort am 20.06.2018 16:53 von Juliane S. RSS

    Downgrade möglich?

    tim_swin

      Hallo,

       

      ich habe leider zu spät gemerkt, dass ich mein Abo hätte kündigen müssen. Kann ich die Pakete jetzt entfernen lassen?

      Im Chat und auch bei der Hotline wurde mir gesagt das ginge nicht, sondern erst wenn die neue Laufzeit vorbei wäre, das wäre erst nächstes Jahr.

      Der voll Betrag würde jetzt ab dem 01.07.2018 abgebucht (Also die Verlängerung beginnt dann am 01.07.).

      Dieser Monat ist also der letzte der noch mit den Rabatten läuft.

       

      Kann ich die Pakete jetzt abbestellen, dass ich nicht mehr den vollen Preis bezahlen muss?