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Re: Wann bekomme ich endlich eine korrigierte richtige Vertragsbestätigung ?
Nadine S. 19.06.2018 08:25 (als Antwort auf: nappi16)Hallo nappi16,
es tut mir leid, dass die Bestätigung fehlerhaft ist und Du nun den Widerruf in Erwägung ziehst. Gerne helfe ich Dir weiter, damit wir den Knoten gemeinsam lösen. Dazu benötige ich eine private Nachricht und in dieser müssen folgende Daten enthalten sein:
- Deine Kundennummer
- Dein Geburtsdatum
- den Namen der hinterlegten BankSo kontaktierst Du mich: https://community.sky.de/docs/DOC-1005
MOD-EDIT: Laufzeit korrigiert und Bestätigung versandt.
Viele Grüße,
Nadine -
Re: Wann bekomme ich endlich eine korrigierte richtige Vertragsbestätigung ?
nappi16 18.06.2018 16:11 (als Antwort auf: nappi16)Hmm... hab ja ne Private Nachricht geschrieben aber noch nix weiter gehört von dir.
Ich sags mal so, die Uhr Tickt.... denn ich werde sicher nicht den vollen Preis Zahlen davor widerrufe ich alle Änderungen....
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Re: Wann bekomme ich endlich eine korrigierte richtige Vertragsbestätigung ?
garffield 18.06.2018 16:14 (als Antwort auf: nappi16)nappi16 schrieb:
Ich sags mal so, die Uhr Tickt....
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Re: Wann bekomme ich endlich eine korrigierte richtige Vertragsbestätigung ?
bridget8888 18.06.2018 16:17 (als Antwort auf: nappi16)hast Du die 14-Tage-Frist genau im Blick ? es liegt nicht an den Mods, wenn es dauert, es ist das interne Chaos, was aufhält. Vielleicht einen Mod anschreiben, der jetzt aktiv ist - kann ja immer mal jemand krank werden.
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Re: Wann bekomme ich endlich eine korrigierte richtige Vertragsbestätigung ?
nappi16 18.06.2018 16:21 (als Antwort auf: bridget8888)Das soll ja auch weder erschrecken noch drohen, sondern ist ein simpler fakt .
Ich akzeptiere nur dinge die ich auch Schriftlich korrekt habe, noch ist das Falsch, bis Donnerstag ist noch Zeit dann wird widerrufen.
Ja die Frist habe ich im Blick, Samstag habe ich die falsche Auftragsbestätigung erhalten, bis dahin hab ich also theoretisch Zeit die ich aber nicht komplett verstreichen lasse. Und mich interessiert hier kein Chaos, weder denn auf meine Mail dazu wird auch nicht reagiert und ich investiere nicht schon wieder Geld in nen Anruf auch wenn es "nur" 20ct sind....
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Re: Wann bekomme ich endlich eine korrigierte richtige Vertragsbestätigung ?
Dorina N. 19.06.2018 10:44 (als Antwort auf: nappi16)Hallo nappi16,
meine Kollegin Nadine hat Dir bereits auf Deine PN geantwortet.
Viele Grüße, Dorina
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Re: Wann bekomme ich endlich eine korrigierte richtige Vertragsbestätigung ?
nappi16 19.06.2018 15:28 (als Antwort auf: nappi16)Hallo Dorina,
ja nun ist erst mal alles geklärt