13.06.2018 21:21
Hallo,
seit einigen Tagen funktioniert die Festplatte meines Receiver sky +pro nicht mehr. Fehlermeldung Festplatte nicht erkannt. weiterhin gibt es ein "klacken" des lesekopfes. Formatiert habe ich sie, brachte jedoch nichts. Nach Ausbau funktioniert der Receiver wieder einwandfrei. Ohne Festplatte kann ich leider kein sky on demand nutzen.
Ein Kontakt zu sky konnte per Mail und Frageformular nicht hergestellt werden, an der Hotline wurde ich von einem Mitarbeiter weiter verbunden , dann ging aber keiner ran.
Deshalb der Kontaktversuch via forum.
Ich bitte einen Moderator von sky um Kontaktaufnahme zu o.g. Problem.
Vielen Dank.