7 Antworten Neueste Antwort am 14.06.2018 13:45 von toxic85 RSS

    Das 11180 leidige Thema SAT auf Kabelkopf

    edefix

      Hallo geschätzte MODS,

       

      könnt Ihr eine Brauchbare Aussage zum Fehler 11180 nach Update auf SKY Q und Sendersuchlauf treffen?

      Hier gibt es doch einige die dieses Problem haben...alle Betroffenen doch gerne hier noch einmal Posten.

      Vielleicht gibt's ja doch mal ein Statement bzw. eine Aussage über ein Update mit BUG Fix .

       

      Hoffnungsvoll

      Besten Dank im Voraus

        • Re: Das 11180 leidige Thema SAT auf Kabelkopf
          toxic85

          Bisher von Sky dazu keine Rückmeldung erhalten.

          Von anderen Nutzern gab es folgende Mitteilungen:

          - Sky ist nicht Schuld wende dich an deinen Kabelanbieter die müssen da was anderes einrichten

          (Frage mich nur ob das meine Aufgabe ist wenn Sky ein Update einspielt was anscheinend nicht unterstützt wird)

          - Rückgabe des Receivers und CI+ Karte verwenden

          (hat aber nicht jeder TV und warum soll ich auf die Festplatte verzichten?)

           

          Ich frage mich warum Sky das Rollout nicht beendet wo es doch schon soviele betroffene Nutzer gibt und das Problem mit den Kabelanbietern erstmal klärt. Anscheinend gab es diesbezüglich ja keine Kommunikation vorher.

          Ich sehe schon das Problem wird ewig nicht behoben werden weil sich keiner verantwortlich führt.

          Überlege ernsthaft die nächste Abbuchung zurück zu buchen da ich die Vertragsleistung nicht nutzen kann in der derzeitigen Form und ich auch nicht einsehe warum ich mich mit deren Problemen bei der Kabelfirma auch noch rumärgern soll.

            • Re: Das 11180 leidige Thema SAT auf Kabelkopf
              herbi100
              Überlege ernsthaft die nächste Abbuchung zurück zu buchen

              Das kannst Du natürlich machen, ist ja dein gutes Recht.

               

              nur solltest Du Dich vorher evtl. um die rechtliche Seite kümmern/informieren,

              da ein

              und ich auch nicht einsehe warum ich mich mit deren Problemen bei der Kabelfirma auch noch rumärgern soll.

              wahrscheinlich nicht als Grund für eine Rückbuchung anerkannt wird.

              • Re: Das 11180 leidige Thema SAT auf Kabelkopf
                muhusch

                Sky klärt nicht, Sky macht einfach ( meist halbgar, unausgegoren und sehr oft aus der Hüfte geschossen ), erwartet dann, das der Kunde kostenlos testet und dann die Probleme selber löst, ist ja schließlich niemals die Schuld von Sky sondern nur aller anderen ( siehe diverse TV's , Soundbars, Soundanlagen, Receiver, SAT-Anlagen ).

              • Re: Das 11180 leidige Thema SAT auf Kabelkopf
                fooly68

                edefix schrieb:

                 

                Hallo geschätzte MODS,

                 

                könnt Ihr eine Brauchbare Aussage zum Fehler 11180 nach Update auf SKY Q und Sendersuchlauf treffen?

                Hier gibt es doch einige die dieses Problem haben...alle Betroffenen doch gerne hier noch einmal Posten.

                Vielleicht gibt's ja doch mal ein Statement bzw. eine Aussage über ein Update mit BUG Fix .

                 

                Hoffnungsvoll

                Besten Dank im Voraus

                 

                hast du das neuste update schon?