4 Antworten Neueste Antwort am 11.12.2015 19:51 von marcus70 RSS

    Aktivierungsgebühr wird nun doch erhoben wobei man mir zusicherte das diese erlassen wird.

    freak1982

      Hab vor ein paar Tagen die Kundenhotline angerufen und mein Vollabo für 34,99€ inklusiv kostenlosen CI+ Modul verlängert und die nette Frau war ganz stolz mir mitzuteilen das ich auch die 19,99€ Aktivierungsgebühr nicht zahlen müsste.

      Nun hab ich gestern alles per Post bekommen und lese 19,99€ Aktivierungsgebühr. Hab dann dort angerufen und der Herr meinte das diese Standard wären. Die Frau hatte allerdings irgendwas erzählt das es ein Adventsangebot wäre und die Kosten daher entfallen.

       

      Bin nun am überlegen von meinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen da ich verärgert bin das man mit mir, dem Kunden so umgeht. Und wenn ich im Netz danach suche scheint das ja mit den vemeintlich erst erlassenen Aktivierungsgebühren und später berechneten Kosten keine Seltenheit zu sein.

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