4 Antworten Neueste Antwort am 11.06.2018 13:31 von thaddel RSS

    Keine Sender gefunden

    johndoe1980

      Halle an alle, nachdem Sky Q installiert wurde, fordert das Menü auf, den Receiver zu konfigurieren. Anschließend wird der Senderdurchlauf gestart. Es werden etliche Programme gefunden. Allerdings folgt der Fehlercode 11180- es könnte kein Sender gefunden werden. Ich empfange Sky per Einkabellösung Satellit. Ich verstehe nicht , wo das Problem liegt. Reset, Stromweg etc... alles bereits durchgeführ. Vielleicht hat jemand eine Idee?! Grüße

        • Re: Keine Sender gefunden

          Hallo johndoe1980,
          hast du mal all deine Anschlüsse überprüft? Ob irgendwas locker, geknickt oder beschädigt ist?
          Liebe Grüße, Dani

          • Re: Keine Sender gefunden
            thaddel

            könnte an der Festplatte liegen.

            hatte auch das Problem das Sender gefunden wurden mit dem Fehler aber nicht gespeichert werden.

            Festplatte von Sky ist zu mir unterwegs.

              • Re: Keine Sender gefunden
                johndoe1980

                Hallo und danke, wen kontaktiere ich da am besten im Falle einer Festplatte? Gruß...

                 

                Von meinem iPhone gesendet

                 

                Am 10.06.2018 um 3:54 PM schrieb thaddel <sky-admin@community.sky.de>:

                 

                 

                 

                 

                Keine Sender gefunden

                Antwort von thaddel in Technik - Komplette Diskussion anzeigen

                 

                könnte an der Festplatte liegen.

                 

                hatte auch das Problem das Sender gefunden wurden mit dem Fehler aber nicht gespeichert werden.

                 

                Festplatte von Sky ist zu mir unterwegs.

                 

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                Komplementärin: Sky Deutschland Verwaltungs-GmbH, Sitz Unterföhring, Landkreis München, Amtsgericht München HRB 145451

                Geschäftsführer: Carsten Schmidt (Vorsitzender), Dr. Holger Enßlin, Marcello Maggioni, Simon Robson

                 

                  • Re: Keine Sender gefunden
                    thaddel

                    Über einen Mod von hier, oder über die Hotline.

                    Ich hatte am Wochenende Glück mit einer freundlichen Dame von der Hotline, nach einigen Fragen wurde die Festplatte als Fehlerquelle ermittelt und der Versand der neuen veranlasst.

                     

                    PS: falls du noch einen 2. Q-Reciver hast kannst du die Festplatte zum Test mal in den anderen umstecken. (Ist auf Nachfrage von mir bestätigt worden. (Es werden dann nur möglicherweise nicht alle Dienste funktionieren, da die Zuordnung fehlt.))