8 Antworten Neueste Antwort am 03.07.2018 21:37 von hanzfranz RSS

    SKY Q - Apple TV Jugendschutz PIN wird nicht akzeptiert

    bernd2501

      Hallo,

       

      ich habe auf der Apple TV Box die App SKY Q laufen - bin angemeldet und funktioniert auch alles soweit reibungslos.

       

      Das Problem: Bei Sendungen, bei der die Eingabe der Jugendschutz PIN erforderlich ist, wird diese nicht akzeptiert.

      Nach 3 "Fehlversuchen" wird dann für 10 Minuten gesperrt. Wir haben die PIN aber definitiv richtig eingegeben - also die selbe PIN die wir auch direkt auf dem Receiver nutzen.

       

      Ist dahingehend eine Lösung bekannt?

      Danke und Grüße

      Bernd