Technisches Problem

[schwder89]

hallo, seit dem das automatische update auf Sky q auf meinen Sky pro Receiver durchgeführt wurde kann ich keine Filme mehr schauen. Kommt immer, dass ein technisches Problem aufgetreten ist. Kann jemand helfen?

[miika]

du könntest den Receiver kurz vom Strom nehmen, resetten. Manchmal hilft das schon.

[Juliane]

Guten Abend schwder89@web.de,

bitte entschuldige die späte Antwort.

Wenn dieses Problem immer noch besteht, sende mir bitte Deine Kundennummer in einer Privatnachricht zu, damit ich Dir weiterhelfen kann.

Anleitung für private Nachrichten/Direktnachrichten in unserer Sky Community

Gruß, Jule