3 Antworten Neueste Antwort am 27.05.2018 15:49 von Juliane S. RSS

    Loggin Account und Sky on Demand

    benito

      Guten Tag


      Sky on Demand geht nicht mehr und ich kann mich auch nicht mehr in den Sky Account einloggen.

      Ich hatte heute mittag schon jemandem im Chat, der angeblich alles erledigt hat.

      Funktioniert aber leider immer noch nicht.

      Kann mir ein MOD helfen...


      Danke im voraus.

        • Re: Loggin Account und Sky on Demand
          Theresa L.

          Hallo benito,
          ich versuche dir gerne weiterzuhelfen. Dazu bräuchte ich noch ein paar Infos von dir. Was genau funktioniert denn bei Sky On Demand nicht? Bekommst du eine Fehlermeldung? Welchen Receiver hast du? Falls du einen Sky+ Pro Receiver hast, wäre es auch wichtig zu wissen, ob du bereits das Sky Q-Update auf dem Receiver hast.
          Liebe Grüße, Theresa

            • Re: Loggin Account und Sky on Demand
              benito

              Hallo Theresa

               

              Ich habe den UHD Receiver mit 2 TB.Normles Programm läuft, wenn ich die blaue Taste an der Fernbedienung drücke, kommt Fehler 461.

              Was eigenartig ist, dass ich mich auch nicht mehr in meinen Sky Account mit dem vierstelligen Pin einloggen kann.Ich kann auch keinen neuen Pin erstellen.

              Was meinst du mit dem Update ? -das geht doch automatisch.,oder? Unabhängig davon, habe ich auch die manuelle  Softwareaktualisierung angeworfen.

               

              Viele Grüsse  Bernd