6 Antworten Neueste Antwort am 24.05.2018 16:00 von gun.r RSS

    Umtausch Sky+ Receiver gegen einen Sky+ Pro aka Sky Q Receiver

    buddym

      Hallo Mods,

       

      bis Ende April konnte man seinen Sky+ Receiver gegen einen Sy+ Pro Receiver tauschen, da ich bis dato keinen UHD TV besaß sah ich darin keine Notwendigkeit. Ich habe daher Anfang Mai den Sky-Support angeschrieben, bzgl. des umtausches.

       

      Leider stellt dies Sky vor eine enorm hohe Herausforderung - Umtausch nur in Verbindung von zusätzlich 10€ monatlich für Sky Q, welches für mich keinen Mehrwert hat, ich schaue Sky nur alle paar Wochen und benötige auch die Nutzung auf 5 Endgeräten NICHT.

       

      Sky hat sich auf die große Fahne geschrieben kundenorientiert zu arbeiten und auch auf Kundenwünsche einzugehen - leider Fehlanzeige.....

       

      Kann sich bitte ein Mod melden, damit ich mein Anliegen platzieren kann - aktuell bin ich einer Kündigung näher, als bei Sky zu verbleiben.

       

      Grüße Buddym