0 Antworten Neueste Antwort am 09.12.2015 10:48 von sebescen RSS

    Zweitkarte nicht nutzbar

    sebescen

      Ich versuche auch schon seit 2 Tagen über die Hotline jemanden zu erreichen, leider erfolglos...

      Seit 3 Wochen funktioniert meine Zweitkarte jetzt schon nicht! Sie wurde im Zuge der Verlängerung versehentlich gelöscht, zerstört, aus dem System genommen laut Ihren Kollegen. Wohl ein Serverproblem. Habe auch schon 6-7 mal mit der Hotline telefoniert, sollte immer innerhalb von 2-3 Tagen behoben werden. Bisher ist nichts passiert!!! Außerdem wurde mir bis gestern ein Rückruf versprochen, der aber auch nicht erfolgte.

      Die Erstkarte funktioniert auch immer noch nicht, mit dem neuen CI Modul!! Ich zahle doch nicht dafür, dass ich seit 3 Wochen nicht wie gewünscht gucken kann!