1 Antwort Neueste Antwort am 25.05.2018 18:09 von Juliane S. RSS

    Wird Aktivierungsgebühr doch nicht erstattet?

    rolambe

      Hallo an Alle,

      ich habe meinen Vertrag per Telefon verlängert. Der Callcenteragent meinte, es würde mich 20€ Aktivierungsgebühren kosten welche ich aber in der nächsten oder übernähsten Rechnung wieder Gut geschrieben bekomme.

      In den mir jetzt zugesandten Vertragsunterlagen steht aber nichts von Rückerstattung.

      Läuft das automatisch oder wurde ich belogen?