Fernbedienung Sky+ Pro blinkt rot

[martinroll]

Hallo,

meine Fernbedienuung blinkt rot und funktioniert nicht mehr.

Nach Batterie-Austausch blinkt sie zwar nicht mehr, funktioniert aber immer noch nicht.

Woran kann das liegen?

Viele Grüße!

Martin

[#2]

Hallo martinroll,

setzt zur Probe bitte mal deine Fernbedienung zurück. Das funktioniert in dem du die Tasten 7 und 9 gleichzeitig, für mindestens 5 Sekunden gedrückt hältst.

Liebe Grüße,
Falko

[martinroll]

Hallo Falko,

ich habe die Fernbedienung zurück gesetzt.

Sie funktioniert leider immer noch nicht.

Viele Grüße

Martin

[christina]

Hallo martinroll,

entschuldige meine späte Rückmeldung.

Sende mir bitte Deine Kundennummer und zum Abgleich Deine Adresse per Privatnachricht. Anschließend veranlasse ich den Versand einer neuen Fernbedienung.

Wie Du mich privat anschreiben kannst, erfährst Du hier: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

VG,
Christina