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Re: neuer Vertrag für 37,99 € abgeschlossen, bei mein Sky stehen aber 64,99 €
herbi100 18.05.2018 10:26 (als Antwort auf: snoopy1960)Die Angaben im Kundenkonto sind gerade nach einer Vertragsverlängerung noch nicht auf den neusten Stand
und es werden oft nach und nach Gutschriften und Rabatte eingepreist.
Wenn Du einen Neuen Receiver bekommst, sind meist die neuen Vertragsunterlagen mit dabei.
Aber Du hast natürlich Recht, nur die schriftlichen Unterlagen zählen,
darum auch die Widerrufsfrist im Auge behalten.
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Re: neuer Vertrag für 37,99 € abgeschlossen, bei mein Sky stehen aber 64,99 €
snoopy1960 18.05.2018 10:28 (als Antwort auf: herbi100)Wie lange ist die Frist?
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Re: neuer Vertrag für 37,99 € abgeschlossen, bei mein Sky stehen aber 64,99 €
cogan 18.05.2018 10:32 (als Antwort auf: snoopy1960)14 Tage
zählt aber erst ab Eintreffen der Widerrufsbelehrung....auch wenn Sky das gern anders sieht
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Re: neuer Vertrag für 37,99 € abgeschlossen, bei mein Sky stehen aber 64,99 €
Juliane S. 23.05.2018 17:05 (als Antwort auf: snoopy1960)Hallo Stephan,
bitte entschuldige die späte Reaktion.
Sollte es noch Unstimmigkeiten geben, sende mir bitte Deine Kundennummer in einer privaten Nachricht zu.
Anleitung für private Nachrichten/Direktnachrichten in unserer Sky Community
Gruß, Jule
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Re: neuer Vertrag für 37,99 € abgeschlossen, bei mein Sky stehen aber 64,99 €
snoopy1960 23.05.2018 20:34 (als Antwort auf: Juliane S.)PN abgeschickt.
Im Kundencenter sind aber zumindest die 37,99 € aufgeüfhrt
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