10 Antworten Neueste Antwort am 26.05.2018 19:06 von Sebastian B. RSS

    Nix geht nach tausch von Sky Pro Receiver auf Sky Q Receiver

    sumpfhanghuhn

      Hallo Sky Moderatoren,

       

      nach einem Hardware defekt wurde mir als Ersatz für meinen Sky Pro Receiver ein Sky Pro Receiver mit Sky Q zugesendet.

      Leider würde ich diesem am liebstem aus dem Fenster werfen.

       

      Folgende Probleme habe ich :

           - Bildaussetzer auf allen Kanälen, nur kurz aber regelmäßig

           - keinerlei Zugang in Serien bzw. Filme möglich (Ein technisches Problem ist aufgetreten)

           - kein Zugang in den Sky Store (Hinweis 1-1-8-0)

           - keine Eingabemöglichkeit des Jugendschutzpins mehr zur Freischaltung ab 20,00

           - Aufnahmen nicht möglich oder nur unvollständig (Ein Technischer Fehler ist aufgetreten)

       

      Seltsam auch das die telefonische Hotline zu allen meinen Problem nix sagen kann ?!?!

       

      Vielleicht kann mir auf diesem wege ja geholfen werden...

       

      MfG Sumpfhanghuhn