7 Antworten Neueste Antwort am 08.12.2015 14:34 von christiannb RSS

    Nach Widerruf wieder einsteigen

    pockey

      Hallo,

      ich habe vor 4 Wochen widerrufen, da ein falscher Preis (10€ mehr) und eine Gebühr für Restmonat abgezogen wurde.

      Nach einem gestrigen Chat wurde ich angerufen und der Widerruf wurde vollzogen, noch keine Bestätigung per Mail.

      Ich möcht gerne, dass die falsche Abbuchung rückgänig gemacht wird.

      Wenn dies erfolgt würde ich gern wieder neu einsteigen. Ist dies möglich und wie lange dauert es, bis ich ein Rückholangebot bekomme.

      Vielen Dank