10.05.2018 15:28
Hallo,
seit ich sky Kunde bin , seit ca 5 Wochen hat bei mir sky in Demand noch nie funktioniert!
es kommt ständig technisches Problem Hinweis 429!
bin mit dem Internet verbunden Verbindungstest Positiv
geräte sind eigentlich auch nicht registriert.
kann mir jemand helfen?
vielen Dank im Voraus
LG
Beantwortet Zur Antwort.
10.05.2018 18:45
vielen Lieben Dank herbi100
habe mittlerweile mit dem sky Kundendienst telefoniert !
wie du beschrieben hast war das wohl ein problem mit der Geräteliste
diese wurde zurückgesetzt, nun funktioniert wieder alles
LG
10.05.2018 18:09
Dann muss Deine Geräteliste von Sky on Demand zurückgesetzt werden.
Das kannst Du selbst nicht machen
Das kann die Hotline machen, geht evtl. trotz Warteschleife am schnellsten
oder
Du wartest, bis sich ein Moderator bei Dir meldet
Wenn Du die Hotline anrufen willst,
erwähne bitte,
das es sich nicht um die Sky Go Geräteliste handelt,
sonder
um die von Sky on Demand
das wird manchmal gerade am Telefon verwechselt
10.05.2018 18:45
vielen Lieben Dank herbi100
habe mittlerweile mit dem sky Kundendienst telefoniert !
wie du beschrieben hast war das wohl ein problem mit der Geräteliste
diese wurde zurückgesetzt, nun funktioniert wieder alles
LG