10 Antworten Neueste Antwort am 12.05.2018 09:56 von kleines23 RSS

    Nach Buchung von Sky Q Wegfall der Rabatte

    pats994

      Hallo Community,

       

      Ich habe als Bestandskunden den Sky Q Dienst hinzugebucht inkl. Receiver. Bei der Bestellung stand, dass bestehende Rabatte unberührt bleiben. Nun gucke ich in mein Sky Konto und sehe andere Rabatte welche aber nicht denen meiner vorigen entsprechen? Auch der Rechnungsbetrag ist ein anderer. Ist das noch jemanden passiert, dass die Rabatte einfach weg waren?

       

      Evtl. kann mit jemand helfen, denn wenn die Rabatte wirklich weg sind möchte ich von meinem Widerrufsrecht gebrauch machen.

       

      Evtl. Kann mich ein Moderator kontaktieren, da ich über Hotline und Chat nur halbwegs weiter gekommen bin bzw. Keine klare Aussage bekommen habe.

       

      LG

      Patrick