7 Antworten Neueste Antwort am 14.05.2018 17:17 von Benjamin M. RSS

    Falsche Abrechnung

    frank_69

      Hallo zusammen,

       

      meine Abrechnung für April ist falsch berechnet worden.

      Es wurde anteilig Sky Starter + Cinema + Sport + Fußball Bundesliga (ab 09.04.2018) abgerechnet, obwohl ich ein Verlängerungsangebot Sky Entertainment + Cinema + Sport + Bundesliga ab 18.04.2018 (Eintreffen der Smartcard) angenommen habe. Von 09.04.2018 - 18.04.2018 hatte ich aufgrund der fehlenden SmartCard keine Möglichkeit Sky zu schauen.

       

      Was kann ich nun tun?

       

      Danke und Gruß,

      Frank