11 Antworten Neueste Antwort am 18.05.2018 09:13 von Peter B. RSS

    Hinweis 313 tritt immer wieder auf, auch bei laufendem Programm

    ezequiero

      Hallo liebe Sky-Community,

       

      seit einiger Zeit habe ich immer wieder das Problem, dass keine Programminformationen verfügbar sind. Zuerst war dies der Fall, als der Receiver (Sky+ Festplattenreceiver mit 500 GB Festplatte) im ausgeschalteten Zustand immer in den Deep-Standby geschaltet hat und dann irgendwann die EPG-Aktualisierung nicht mehr funktionierte. Die Energiesparoption hatte ich deshalb abgeschaltet, aber jetzt tritt wieder der Fehler auf, dass keine Programminformationen abgerufen werden. Der Hinweis 313 erscheint nun auch vermehrt bei laufendem Programm.

       

      Da ein Reset, Sendersuchlauf etc. keine Abhilfe schafft, habe ich langsam die Hardware selbst in Verdacht. das

       

      Kann es am Receiver (Netzteil etc.) liegen? Oder hatte jemand schon dieses Problem mit einer zufriedenstellenden Lösung? Ich freue mich über weitere Tipps und Hinweise. Danke schon mal.