4 Antworten Neueste Antwort am 09.05.2018 11:17 von Jano T. RSS

    Ticket abbestellen geht nicht

    boerf

      Hallo!

       

      Ich nutze derzeit ein Sky Ticket Angebot: Entertainment für 5 Monate für einmalig 19,99; Laufzeit bis 31.08.18.

       

      Im April habe ich zusätzlich ein normales Cinematicket gebucht, das ich nun kündigen möchte, Laufzeit also bis 31.05.

       

      Wenn ich aber auf Tickets ändern gehe und den Haken bei Cinema raus nehme, steht da Änderung wirksam am 01.09.18 - mein Cinematicket wird bzgl. Laufzeit also behandelt wie mein Entertainmentticket, passt also nicht (Bestätigung über die Abbuchung Tickets habe ich auch nicht erhalten).

       

      Kann hier einer der Mods helfen?

       

      Virlen Dank!

       

      Stefan