2 Replies Latest reply on May 9, 2018 8:05 AM by chris_z RSS

    Eingaben für Registrierung und Jugendschutz PIN funktionieren nicht

    chris_z

      Hallo,

      seit 01.05.18 bin ich Neukunde und habe bereits Sky Receiver samt Smart-Card erhalten und gemäß Anleitung installiert.

      Das Einrichten der Jugendschutz- PIN und der PIN für mein Kundenkonto funktionieren nicht. Egal ob übers Internet oder über den Sky Receiver.

      Als Beispiel habe ich einen Screenshot aus dem Registrierungs-Prozess angehangen.

       

      Ich erbitte um Hilfe und Lösung des Problems.

       

      Mit freundlichen Grüßen

       

      Chris