4 Antworten Neueste Antwort am 08.05.2018 19:31 von Ronald S. RSS

    Probleme bei der Smartcardaktivierung

    hsvlenni

      Hallo zusammen,

       

      ich habe seit gestern meinen Sky Receiver + Smartcard, leider funktioniert die Aktivierung dieser bisher nicht.

      Auch wenn ich mich Online einloggen möchte funktioniert dies nicht, da meine Kundennummer vom System nicht erkannt wird.

      Habe schon mehrfach versucht Sky telefonisch zu erreichen, allerdings kriege ich bei sämtlichen Nummern immer nur die Ansage: "Guten Tag, wir können Ihren Anruf leider nicht durchstellen, bitte wenden Sie sich einfach an Ihre Kundenbetreuung".

       

      Kann mir eventuell jemand helfen?

       

      Liebe Grüße

      Lennart