1 Antwort Neueste Antwort am 06.05.2018 15:33 von Peter B. RSS

    Abrechnung nach Vertragsverlängerung

    evilou

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      Ich brauche dringend Hilfe.

      Wie ihr sehen könnt wurde mir schriftlich eine Verlängerung bestätigt mit einer monatlichen Gebühr von 19,49€ nun musste ich mit großer Verwunderung feststellen das mir aber 66, 49€ berechnet wurden. Telefonisch komme ich leider nicht mit den Kundenservice weiter. Obwohl ich eine schriftliche Bestätigung habe. Ich habe schon per email kontaktiert aber das dauert mir zu lange. Ich hoffe auf Hilfe von einem Moderator BITTE

       

      Ich danke schon im voraus für eure Mühe