1 Antwort Neueste Antwort am 07.12.2015 14:32 von Steffen A. RSS

    Aktivierungsgebühr doppelt abgebucht - Hotline nicht zu erreichen

    domsche

      Hallo,

       

      kann man sich auch an einen Sky Mitarbeiter wenden wenn man die Hotline nicht erreicht? Ich habe es nun ca 5x über mehrere Tage probiert und habe immer Wartezeiten von mehr als 30 Minuten angesagt bekommen.

       

      Mir wurde nach einer Tarifverlängerung (mit Vergünstigung) die Aktivierungsgebühr doppelt abgebucht. Ich möchte einfach nur die fehlerhaft abgebuchten 19,99€ zurück bekommen.

       

      DANKE für jede Hilfe

       

      LG Dominic Polzin