3 Antworten Neueste Antwort am 27.04.2018 12:48 von Nadine S. RSS

    SKY+ Reciever 500 GB Festplatte defekt

    sebhoe

      Hallo,

       

      habe seit Vertragsbeginn 09/14 einen SKY+ Reciever mit einer 500 GB Festplatte. Diese wird nun nicht mehr erkannt. Vorher gab es vereinzelte Aussetzer, dass die Platte nicht mehr verfügbar sei. Nach einem Neustart klappte es dann aber meistens. Jetzt leuchtet die Lampe an der externen Platte nur noch rot statt grün und der Reciever meldet dass keine Festplatte angeschlossen ist. Sämtliche Tipps, auch ein Werkreset habe ich bereits durchgeführt.

       

      Wie kann ich einen Austausch der Festplatte anregen?

       

      Danke & Grüße