4 Antworten Neueste Antwort am 23.04.2018 21:43 von miregal RSS

    Empfangsprobleme mit Sky + Pro Receiver

    mark78

      Hallo,

       

      habe gestern bemerkt, dass ich auf einigen Sendern Empfangsprobleme habe.

      Während Sky Buli HD 1 funktionierte, ging auf Sky Buli HD 2 bspw gar nichts. Ebenso war der SD-Kanal Sky Buli 5 von diesem Problem betroffen.

       

      Woran kann das liegen? Wie kann ich das ändern?

        • Re: Empfangsprobleme mit Sky + Pro Receiver

          Hallo mark78, entschuldigung für die Unannehmlichkeiten! Wird bei dir eine Fehlermeldung angezeigt? Empfängst du über Kabel oder Satellit? Probiere als erstes einen automatischen Sendersuchlauf, vielleicht kann dadurch das Problem behoben werden. Wie man einen Sendersuchlauf durchführt kannst du hier nachlesen: http://bit.ly/2DYQGcD Liebe Grüße Theresa

            • Re: Empfangsprobleme mit Sky + Pro Receiver
              mark78

              Hi Theresa,

               

              danke für die Rückmeldung.
              Es handelt sich um Kabelempfang.

              Festgestellt hatte ich es gestern bei der Bundesliga-Übertragung.

              Momentan scheint der Sender wieder zu funktionieren.
              Auf Sky Buli 5 ist der Fehler gerade nicht reproduzierbar, da Sendepause.
              Ich hatte das Problem auch schon bei der Erstinstallation am 09.04.2018...

               

              Den automatischen Senderdurchlauf werde ich nochmal ausprobieren.


              Danke!

                • Re: Empfangsprobleme mit Sky + Pro Receiver
                  miregal

                  Denke es könnte an Leitungsreflektionen liegen (Stehwellen). Das kann daran liegen, wenn das Antennenkabel nicht sauber verlegt ist oder zwischendrin ein Stecker lose ist. Früher bei Analogsendern gab es dann Geisterbilder (Schatten rechts vom eigentlichen Bild). Das kann man aber nur vernünftig mit einem Messgerät feststellen. Sonst kannst Du nur das Anschlusskabel vom Receiver zur Dose wechseln, oder an einer anderenDose anschließen probehalber.

              • Re: Empfangsprobleme mit Sky + Pro Receiver
                onzlaught

                mark78 schrieb:

                 

                ....

                Woran kann das liegen? Wie kann ich das ändern?

                Am Empfang

                Am Receiver

                 

                Nachbarn fragen

                Receiver an anderem Anschluß testen

                Anschluß mit anderem Receiver testen

                Einen sachkundigen Bekannten um Hilfe bitten

                Einen kostenpflichtigen Profi beauftragen.

                 

                Vieles davon würde der Sky Vor Ort Service für eine feste Pauschale erledigen,

                sollte der Receiver Schuld sein sogar kostenfrei für Dich.