5 Replies Latest reply on Apr 18, 2018 6:49 PM by Ronald S. RSS

    Keine Internet Angebotsbestellung möglich

    cap_charles

      Hallo,

       

      ich nutze die Giga TV 4k Box von Kabel Deutschland/Vodafone.

      Mit insgesamt vier Paketen.

      Wenn ich jetzt mein Abo mit der aktuell im Angebot liegenden HD plus Funktion erweitern will erhalte ich folgende Fehlermeldung:

       

      Sehr verehrter Kunde,

      sollten Sie Hardware von Unity (Horizon) oder KDG (Pearl) benutzen, steht Ihnen der Konfigurator leider nicht zur Verfügung. Wenn Sie Sky Go Extra buchen wollen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice: 0180 611 0000*

       

      Funktioniert die Abo Erweiterung mit dem Giga TV schlicht nicht, oder wo ist der Fehler?


      Grüße


      MOD-EDIT: HD-Sender eingetragen

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