1 Antwort Neueste Antwort am 16.04.2018 17:06 von Benjamin M. RSS

    Sky on demand Hinweis 478

    kane83

      Hallo habe seit dem Update folgende fehlermeldung. Hinweis 478. Der Kundenservice meint der Fehler kann nicht so schnell behoben werden. Kann keine Filme etc anschauen. Ist denn schon bekannt wie lange das noch dauern wird ?

        • Re: Sky on demand Hinweis 478
          Benjamin M.

          Hallo kane83,

          es tut mir leid, dass Du Sky On Demand derzeit nicht nutzen kannst. Ich schaue mir das gerne mal genauer an. Schicke mir bitte folgende Daten per Privatnachricht zu.

          - Deine Kundennummer
          - die Seriennummer der Smartcard (Diese findest Du im Service-Menü bei "Smartcard/Jugendschutz")
          - die Sky Seriennummer des Receivers (Diese findest Du ebenfalls im Service-Menü bei "System")

          So kannst Du mich anschreiben: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

          Viele Grüße,
          Benni