2 Antworten Neueste Antwort am 15.04.2018 11:08 von Ronald S. RSS

    Aktivierungsgebühr

    28madrid

      ch habe Sky Abo gekündigt und nun  telefonisch verlängert. Der Mitarbeiter sagte mir dann, daß ich eine Aktivierungsgebühr von 19,00 € zusätzlich zu bezahlen hätte, das müssten alle, auch die Mitarbeiter, doch dann die Mitteilung aus Kulanzgründen wird darauf verzichtet !!!!! Eine Bestätigung sollte ich per mail bekommen...natürlich nicht geschehen, es ist sicher nicht die Schuld des MA  aber es scheint Politik der Geschäftsleitung zu sein, bitte die Aktivierungsgebühr wie vereinbart aus Kulanz zu erlassen und dann bitte mit email -Bestätigung. Danke

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