Hallo,
habe heute meine Kundennummer und die vorläufige PIN bekommen.
Versuche über den Link die Jugendschutz PIN einzurichten, aber das Formular sagt immer, dass es meine Daten nicht im System finden konnte.
Wie komme ich jetzt weiter?
MfG
Carsten
Hallo Carsten,
Dein Anliegen bekommen wir in den Griff.
Schicke mir bitte eine private Nachricht mit Deiner Kundennummer, Deinem Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank.
So geht das: https://community.sky.de/docs/DOC-1005
Gruß,
Jano