20 Antworten Neueste Antwort am 10.12.2015 07:21 von hm_krause RSS

    Falsche Abrechnung Dez 15 nach Vertragsverlängerung

    diemie

      Ich habe meinen Vertrag verlängert und nun hat mir Sky im Dezember 2015 299€ abgebucht! Sind haben mir für das komplette letzte Jahr die Gutschrift von 17€ die ich vertraglich bekommen habe und sogar den Betrag für HD+ den ich schon  gezahlt hatte abgebucht das ist voll den Hammer und bei der Hotline erreicht man niemanden.Man wird immer schön 12 min in die Warteschleife gesetzt und dann rausgeworfen was sind das denn für Methoden? 24 std Hotline von wegen.

      Haben schon welche solche Probleme gehabt oder kennt jemand ne Telefonnummer wo man auch jemanden erreicht?

      Oder hat jemand einen Tipp an wen ich mich wenden kann?