2 Antworten Neueste Antwort am 09.04.2018 10:01 von Sanny G. RSS

    Überteuerte Geräte-und Servicepauschale und keine Antwort auf meine E-Mail

    altersack

      Moin Moin

      Habe durch einen Festplattenfehler einen Recievertausch vornehmen lassen und mich dazu überreden lassen ein Paket in Entertainment umzuändern

      für 5€ mehr im Monat da mir telefonisch zugesagt wurde den UHD Reciever für 49€ anstatt für 99€ zu bekommen.

      Gerät gestern erhalten und im beigelegten Abonnementenüberblick steht das ich eine zusätzliche Geräte-undServicepauschale von 148€ zu zahlen habe.

      Was soll das denn bitte???

      Hatte einer auch schon so etwas???

      Habe eine E-Mail an das Kundencenter von Sky geschrieben und nicht einmal eine automatische Rückantwort erhalten.

      WAS IST DA LOS???