1 Antwort Neueste Antwort am 08.04.2018 21:59 von Axel S. RSS

    Account gesperrt??? Pin ändern geht nicht.... Es nervt

    kohlrabibrei

      Guten Morgen!

       

      Bereits seit Dienstag ist mein Account gesperrt. Natürlich habe ich nicht 3 mal das falsche Passwort eingegeben, die Seite stürzte zwischendurch einfach ab. Wenn ich das hier so lese, ging das nicht nur mir so. Auf Mail-Anfragen gibt es Standard-Antworten, die mir auch nicht helfen, weil die Seite weiterhin abstürzt. Monatlich Abbuchungen funktionieren allerdings tadellos.... Service ist echt was anderes.... Und teure Hotline für Kunden könnt ihr euch auch knicken. Ich schreibe mal die Kündigung zum Jahresende.... Bis dahin hätte ich aber noch gern einen freien Account, ich bezahle schließlich dafür.